屋号
暮らすルーム
販売事業者・責任者
秋山こず恵
所在地
栃木県宇都宮市
＊お問い合わせ先メールアドレスにてご請求をいただければ、遅延なく開示いたします。
TEL
028-612-6841（受付時間　月～土曜日午前９時～午後6時まで）
FAX
—-
メールアドレス
kurasuroom@ymail.ne.jp
商品代金以外の必要料金
ご訪問サービスには、交通費が別途かかります。また、有料道路、コインパーキングの利用時の実費、及び公共交通機関利用時に最寄り駅（停留所）からご訪問先までが徒歩15分以上かかる場合は、お客様の許可を頂いたうえでタクシーを利用し、その実費をご請求させていただきます。
⚠️日程変更とキャンセルについて【※重要】
【 日程の変更 】・・・急病などの場合の日程変更のみ無料にて承ります。ご予約1回につき1回まで（当日も可能です）。なお、日程変更をした日程の再変更は、誠に勝手ながらキャンセル扱いとさせていただき、日程調整費用として10,000円を頂戴いたします。未入金案件では後ほどお振込をお願いします。すでにご入金済みの案件では、10,000円を差し引いてのご返金となります。
【 前々日〜当日のキャンセル 】・・・キャンセルとは、後日にもサービスのご提供を完全に行わないことです。
前々日とは、ご予約日２日前の0:01〜0：00まで。当日とはご予約日の0:0１以降のキャンセルの意思通知とします。
3日前の0：00までの意思通知には、キャンセル料は発生しません。

【 キャンセル料 】・・・ 前々日と前日のキャンセルはサービス代金の50％、当日はサービス代金の100％をキャンセル料として頂戴します。⚠️お電話での着信残しのみでは、日程変更やキャンセル扱いとはなりません。必ず公式LINEやメール、お問い合わせフォーム、留守電などでキャンセルや日程変更を希望する旨の伝言やメッセージを残してください。

【 ご返金 】ご訪問が完全キャンセルとなった場合で、交通費やサービス代金のご返金が伴う場合、お振込手数料を差し引いてのご返金となります。

• ご予約の開始時間30分を過ぎても、ご自宅が留守、ご連絡が取れない場合は完全キャンセル扱いとし、当日100％のキャンセル料をいただきます。この場合は、交通費のご返金もできかねます。また、別日への振替はありませんのでサービスのご利用を希望される方は再度お申し込みください。

・ご予約当日、お客様のご都合で開始時間後に外出先から遅れてご帰宅された場合、その分終了時間を無料で延長することやご利用料金の減額はありません。

引き渡し時期
各サービスのご予約日にサービスを提供いたします。なお、日程変更等が発生した場合は、ご変更日にサービスをご提供いたします。
お支払方法
銀行振込
クレジットカード
Paypay（ペイペイ）
当日現金でのお支払い
※サービスによっては支払い方法が限定される場合がございます。不明点があればお問い合わせください。
許認可・資格
ハウスキーピング協会・整理収納アドバイザー1級
生前整理普及協会・生前整理アドバイザー2級認定指導員
個人情報について
お客様の個人情報を第三者に開示することはございません。また、作業時に撮影した画像をお客様の許可なく無断でホームページやSNSへ掲載することはいたしません。掲載や講座等での利用承諾を頂いた画像は個人が特定されないよう画像にプライバシー処理を致します。